Не могу подключить сток. Как решить ошибки "Invalid login or password" и подобные?

Вероятнее всего, вы ввели неправильный логин или пароль. Проверьте регистр символов (заглавные и прописные буквы), нажатые Num lock/Caps lock, раскладку клавиатуры, дефисы, пробелы, точки, нижние подчёркивания и т.п.

Если вы точно уверены в корректности данных, то деактивируйте сток, а затем попробуйте пункты из следующего списка по отдельности:

  • Разлогиньтесь на сайте стока в браузере, затем введите логин и пароль заново вручную. Убедитесь в том, что данные правильные.
  • Попробуйте подключить сток через другой браузер. Обязательно убедитесь, что в нём нет функции автозаполнения полей! Если не получилось, деактивируйте сток перед следующим пунктом.
  • Попробуйте использовать вместо почты название вашего портфолио на стоке/ юзернейм.
  • Поменяйте пароль на стоке. Используйте простые сочетания на латинице без использования спец символов, таких как: / \ = + ( ) ? % # ’ "

Если ошибка содержит слова tax form, значит сток требует заполнить налоговую форму на сайте. Если вы ее уже давно заполнили, значит она истекла. Если заполнили недавно, но все равно не работает - вероятно ее еще не проверили и нужно подождать.

Если сток застрял в состоянии “проверяется”, то вероятнее всего дело в паранойе их системы защиты от ботов либо в неудачных попытках решить капчу. В этих случаях подключение может затянуться до пары дней. Если через пару дней сток все еще не подключился, то свяжитесь с техподдержкой.

Известные проблемы с конкретными стоками:

  • Dreamstime: Если вы недавно зарегистрировались, то нужно вручную загрузить один файл. Интерфейс сайта поменяется с покупательского на продающий, и вы сможете подключить его к сервису.

  • Adobestock: Если сток присылает коды на телефон или почту, значит нужно ввести их в М+ для успешной авторизации. Для этого достаточно открыть страницу “Мои файлы” или “Управление стоками” и подождать - форма запроса кода появится автоматически через некоторое время. Если с момента прихода кода прошло уже слишком много времени - формы запроса кода не будет. В этом случае следует подождать следующего кода.

  • 123rf: Иногда для подтверждения безопасности сайт высылает на вашу регистрационную почту ссылку с сообщением, что вход происходит из необычного места. В этом случае нужно на ссылку нажать (подтвердить вход) и затем в М+ дождаться появления формы с просьбой это выполнить и нажать там кнопку ОК.

  • Pond5: Используйте ваш юзернейм вместо почты в качестве логина. Если вы заполнили данные, а М+ по прежнему считает, что данные указаны не полностью - значит вы не указали пароль для FTP. Обратите внимание, пароль FTP отличается от пароля сайта. Задать его можно на странице https://www.pond5.com/index.php?page=my_uploads и затем нужно указать его в настройках М+ в поле “пароль FTP”.

  • Freepik: Вам нужно ввести пароль от FTP, который сток выдаст после 100 загруженных файлов.

  • iStock: API key or API secret is not specified in settings: Вы не ввели либо ввели неверные ключи доступа. Если вы ввели их и они действительно верные, то попробуйте деактивировать сток и активировать заново, вписав логин и пароль.

Была ли эта статья полезной? Голосование: -4
Сведения о статье:
Дата публикации: 10/01/2020 10:24AM
Последнее обновление: 10/01/2020 10:24AM (Netherspite)
Поделиться статьей: 
Автор: Netherspite
Постоянная ссылка: https://ru_support.microstock.plus/kb/не-могу-подключить-сток-как-решить-ошибки-invalid-login-or-password-и-подобные
подключение | стоки | логин | пароль | faq | ошибки |